Τηλεπικοινωνίες & Δίκτυα
Υπηρεσίες
Μελέτη / Σχεδιασμός έργων ICT
- Σχεδιασμός ολοκληρωμένης τηλεπικοινωνιακής και ICT υποδομής (προδιαγραφές, τοπολογία, αρχιτεκτονική δικτύου, διασύνδεση, επικοινωνία και διαλειτουργικότητα όλων των συστημάτων).
- Εκπόνηση μελέτης εφαρμογής που υποδεικνύει την ακριβή θέση και τις λεπτομέρειες της φυσικής εγκατάστασης των σημείων πρόσβασης WiFi (επιτόπιος τεχνικός έλεγχος, χρήση ειδικού λογισμικού προσομοίωσης).
- Παράδοση σχεδίων “as built documentation” και έκθεση τεκμηρίωσης έργου.
Διοίκηση / Διαχείριση έργων ICT
- Project Management σε όλες τις φάσεις του έργου και για όλα τα ακόλουθα αντικείμενα.
- Ολοκλήρωση του έργου ως ενιαίο παραδοτέο
Ασφάλεια Πληροφοριακών Συστημάτων
- Προμήθεια, εγκατάσταση και λειτουργία δρομολογητών (routers) και συστημάτων κυβερνοασφάλειας για προστασία από κυβερνοεπιθέσεις (firewall, end point security,κλπ.)
- Vulnerability Assessment & Penetration Testing
Λογισμικά – Συστήματα Διαχείρισης
- Ανάπτυξη και εγκατάσταση εφαρμογών captive portal (έλεγχος πρόσβασης, αποδοχή όρων, προβολή ενημερωτικού περιεχομένου, προώθηση υπηρεσιών, αξιολόγηση από τους χρήστες των παρεχόμενων υπηρεσιών, κλπ.).
- Προμήθεια, παραμετροποίηση και θέση σε λειτουργία συστήματος BMS και αυτοματισμών κοινοχρήστων χώρων και δωματίων.
- Προμήθεια, εγκατάσταση & παραμετροποίηση εξελιγμένου συστήματος Guest Management (IPTV, mobile app, digital signage), διασυνδεδεμένο με PMS, BMS, access control, POS, άλλα συστήματα κρατήσεων (σπα, εστιατόριο, κλπ.)
Ολοκληρωμένες Λύσεις IoT / Αυτοματισμοί / Ασφάλεια Κτιρίων / Ενεργειακά
Παρακολούθηση στάθμης Καυσίμων σε δεξαμενές κτηρίων με ενοποιημένη πλατφόρμα ενδείξεων
Παρακολούθηση στάθμης Υγρών σε δεξαμενές κτηρίων με ενοποιημένη πλατφόρμα ενδείξεων
- Έξυπνο Σύστημα Ελεγχόμενης Στάθμευσης (ΣΕΣ)
- Έξυπνο σύστημα διασύνδεσης λαμπτήρων σε κεντρικό υπολογιστικό κέντρο διαχείρισης
- Έξυπνο σύστημα διασύνδεσης συστημάτων σκίασης σε κεντρικό υπολογιστικό κέντρο διαχείρισης
- Έξυπνα συστήματα ενεργειακής διαχείρισης κτηρίων
- Έξυπνα συστήματα ηλεκτροφωτισμού εντός κτιρίων
- Εγκατάσταση έξυπνων συστημάτων μέτρησης ποιότητας αέρα
- Εγκατάσταση έξυπνων συστημάτων μέτρησης ποιότητας υδάτων
- Έξυπνο σύστημα προειδοποίησης και αντιμετώπισης κινδύνων
- Παρακολούθηση Πλημμυρικών φαινομένων σε διάφορα σημεία με αισθητήρες
- Παρακολούθηση θέρμανσης, εξαερισμού και ψύξης σε κεντρικό υπολογιστικό σύστημα διαχείρησης
- Εγκατάσταση προηγμένων συστημάτων ασφαλείας κτιρίων
- Εγκατάσταση προηγμένων συστημάτων παρακολούθησης με κάμερες
- Παρακολούθηση σφαλμάτων μηχανολογικού εξοπλισμού
- Παρακολούθηση συστημάτων ενέργειας
- Φωτοβολταϊκά Συστήματα
- Εγκατάσταση εξελιγμένων οπτικοακουστικών συστημάτων
Gem – Guest experience management
Το Gem είναι ένα Guest Management System που παρέχεται σε διαφορετικά modules και καλύπτει οριζόντια όλες τις εξατομικευμένες ICT ανάγκες μίας επιχείρησης που βλέπει στο μέλλον. Ξεκινώντας με τις βασικές λειτουργείες (basic modules), η επιχείρηση «χτίζει» το δικό της ICT σύστημα, που εξελίσσεται διαρκώς όπως η ίδια επιθυμεί και επιλέγει. Εξειδικευμένες λειτουργίες όπως το κεντρικό Live chat, δίνουν τη δυνατότητα να συνομιλούν απευθείας με τον κάθε guest ατομικά… απογειώνοντας το guest experience. Το σύστημα είναι επίσης GDPR compliant και λειτουργεί σύμφωνα με τους όρους του W3C για προσβασιμότητα των ΑΜΕΑ.
Αυτοματοποιήστε τον τρόπο που επικοινωνείτε με τους πελάτες σας και μεγιστοποιήστε την ικανοποίηση τους.
Με το GMS, χρησιμοποιείτε μια μόνο εφαρμογή που δίνει την δυνατότητα να προβάλλετε και να προωθήσετε τις υπηρεσίες σας, και να πραγματοποιήσουν οι πελάτες σας κρατήσεις πριν την επίσκεψη στο ξενοδοχείο από τις συσκευές τους (κινητό, tablet), αλλά και από όλες τις οθόνες των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων ταυτόχρονα, εύκολα και γρήγορα.
Αυξήστε τα έσοδα & τις κρατήσεις, μειώστε τα κόστη λειτουργίας.
- Αύξηση των εσόδων του ξενοδοχείου
- Αυτοματοποίηση ξενοδοχειακών λειτουργιών
- Αποτελεσματικό μάρκετινγκ
- Περισσότερος χρόνος εξυπηρέτησης για τους concierge
- Δεδομένα προς ανάλυση
- Απαιτείται λιγότερο προσωπικό
GMS - Λειτουργίες
Από την κράτηση μέχρι την …επιστροφή!
Κάντε Κράτηση
Σύνδεση με το σύστημα κρατήσεων
Cross-selling support
Καλωσορίσατε
Προσωποποιημένη λειτουργία υποδοχής
Ατομικές προτιμήσεις-προσφορές
Επιλέξτε
Κρατήσεις εστιατορίου
Παραγγελίες υπηρεσιών-προϊόντων
Διασύνδεση με μίνι μπαρ
Κατάσταση λογαριασμού
Κάντε Check-out
Γρήγορο check-out
Κατάσταση δωματίου
Υπηρεσία κλήσης Ταξί
Συγκέντρωση προτιμήσεων πελάτη
Διασκεδάστε
Γρήγορο WiFi
Υψηλής ποιότητας TV και Video on Demand
Στοχευμένες ειδοποιήσεις / Push Notifications
Καιρός κλπ.
Χαλαρώστε
Διασύνδεση με BMS-WAGO του ξενοδοχείου
Έτοιμα mood-plans
Ξυπνητήρι
Βολευτείτε
Virtual Concierge
Συγχρονισμός συσκευών
Αυτόματος έλεγχος δωματίου
Ψηφιακή σήμανση
Επιστρέψτε
Μήνυμα προσωποποιημένης προσφοράς / Push Notifications
Στοχευμένες καμπάνιες / έρευνες
Κάντε Check-in
Διασύνδεση με το PMS/CMS
Αυτόματο Check-in
Ψηφιακό κλειδί
Gem σημαίνει ΚΕΡΔΟΣ!
Αποδοτικές Υπηρεσίες
Ταινίες & Προσφορές
Περισσότερες Κρατήσεις